Sia Luna olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiği konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Sia Luna tarafından işlenmektedir.

İletişim Bilgileri:

Unvan: Sia Luna
Adres: Maden Mahallesi, Şifa Yolu Üstü Sokak No:18, 34450 Sarıyer / İstanbul
Telefon: 0543 143 47 53
E-posta: info@sialuna.com
Web Sitesi: www.sialuna.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sia Luna tarafından aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Ad ve soyad
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
• Sipariş ve fatura bilgileri
• Ödeme ve teslimat bilgileri
• IP adresi, çerez verileri ve web sitesi kullanım bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
• Sipariş teslimi, fatura düzenleme ve müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Onay vermeniz halinde pazarlama ve kampanya bilgilendirmelerinin iletilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri memnuniyetinin artırılması ve taleplerin yönetilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda:

• Kargo firmaları, bankalar ve hizmet aldığımız iş ortakları ile
• Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile

paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz:

• Web sitemiz üzerinden oluşturulan sipariş ve iletişim formları
• E-posta, telefon ve sosyal medya kanalları

aracılığıyla toplanmaktadır.

Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize çıkan durumlara itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

7. İletişim

KVKK kapsamındaki tüm taleplerinizi, yazılı olarak veya e-posta yoluyla bizimle paylaşabilirsiniz:

E-posta: info@sialuna.com